سرویس‌های تکمیلی سازمان الکترونیکی

لایه‌ی توسعه‌ی فرزین Farzin Software Development Kit) Farzin SDK) این ماژول، امکان ارتباط انواع نرم‌افزارهای موجود در سازمان را با نرم‌افزار سازمان الکترونیکی فرزین فراهم می‌نماید. این ماژول منطبق با استاندارد «وب سرویس (Web-Service)» تهیه شده است. برخی از امکاناتی که Farzin SDK در اختیار برنامه‌های کاربردی موجود در سازمان قرار می‌دهد عبارتند از: ·        امکان ورود اطلاعات در فُرم‌های سازمان الکترونیکی فرزین. برای مثال یک نرم‌افزار مالی می‌تواند فیش حقوقی را در نرم‌افزار فرزین ثبت کند. ·        امکان ارجاع سندی که به روش فوق ثبت شده است. برای مثال نرم‌افزار مالی پس از ثبت اطلاعات فیش حقوقی، می‌تواند از سازمان الکترونیکی فرزین درخواست کند که این فیش به فرد مربوطه ارجاع داده شود.‌ ·        امکان صدور دستور شروع فرآیندهای تعریف شده در نرم‌افزار سازمان الکترونیکی فرزین توسط سایر نرم‌افزارها و برنامه‌های کاربردی ·        امکان امضاء الکترونیکی نامه‌ها و اسناد توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان پاسخ به نامه‌ها و اسناد توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان مرتبط کردن اسناد موجود در سازمان الکترونیکی توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان دریافت اطلاعاتی از سمت‌ها و کابران تعریف شده در نرم‌افزار فرزین توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        مدیریت کامل چارت سامانی (افزودن، ویرایش و حذف کاربران، واحدهای سازمانی، سمت‌ها و گروه‌ها) ماژول کارتابل آفلاین (Offline Cartable) ماژول کارتابل Offline فرزین ، یکی از امکانات مفید و پر استفاده در سیستم سازمان الکترونیکی فرزین می‌باشد. این ماژول که بر روی رایانه‌های شخصی قابل نصب می‌باشد به کاربران امکان می‌دهد که برای مواقعی که امکان دسترسی Online به سیستم سازمان الکترونیکی فرزین را ندارند، در صورت داشتن سطح دسترسی و مجوزهای لازم، تمام یا بخشی از مدارک (نامه‌ها، فرم‌ها و پرونده‌ها) موجود در کارتابل خود را به رایانه شخصی منتقل نماید. در این انتقال تمام سوابق، هامش‌ها، لیست گردش‌ها، مدارک مرتبط و ... مربوط به اسناد منتقل شده نیز منتقل می‌شود. پس از انتقال اسناد به نسخه‌ی Offline، کاربر می‌تواند عملیات مورد نظر خود از قبیل ویرایش، امضا، ارجاع، درج دستورات و .. را بر روی مدارک بصورت Offline انجام دهد. حتی امکان ایجاد مدارک جدید و ارجاع آنها به کاربران به صورت Offline وجود دارد. در ادامه به سادگی و صرفاً با اتصال به شبکه‌ی سازمان تمامی عملیات انجام شده در نسخه‌ی Offline به نسخه‌ی اصلی منتقل خواهد شد سرویس FUS (Farzin URL Service) سرویس URL در سامانه‌ی سازمان الکترونیکی فرزین به منظور پاسخگویی به نیاز آن دسته از مشتریانی تهیه شده است که خواهان فراخوانی و دسترسی مستقیم به صفحات سامانه‌ی سازمان الکترونیکی فرزین در داخل سایر برنامه‌های نصب شده در سازمان هستند. همانگونه که مستحضر هستید برای دسترسی به صفحات سامانه‌ی سازمان الکترونیکی فرزین کاربر باید ابتدا در نرم‌افزار Login نماید و پس از آن با طی کردن مراحل مشخصی به صفحه‌ی مورد نظر خود دسترسی پیدا کند. نیازی که گاه‌گاهی از طرف مشتریان شرکت مطرح شده است امکان دسترسی مستقیم به برخی از صفحات نرم‌افزار از طریق سایر نرم‌افزارهای سازمان از جمله پرتال سازمان و یا سیستم مدیریت دانش سازمان بوده است. سرویس FUS چنین هدفی را دنبال کرده و ضمن تأمین امنیت دسترسی به صفحات سازمان الکترونیکی فرزین، فراخوانی مستقیم این صفحات را میسر می‌نماید. برای مثال امکان مشاهده‌ی یک سند در سامانه‌ی سازمان الکترونیکی فرزین با همان واسط کاربری موجود در سامانه‌ی سازمان الکترونیکی فرزین میسر است. ماژول تعریف سرویس بر روی دکمه‌های فرزین (Farzin Service Engine) قابل استفاده در موتور گردش کار در هر سیستم اتوماسیون اداری بر روی اسناد مختلف دکمه هایی تعریف شده اند که عملیات خاصی را انجام می دهند مانند ارجاع، بایگانی، هامش نویسی و ... در هر سازمان و بر روی سیستم اتوماسیون اداری طبیعتاً این نیاز وجود دارد که بخواهیم دکمه های جدیدی در سیستم تعریف نماییم که با کلیک نمودن آنها عملیات های متفاوتی و یا چند عملیات همزمان را اجرا نماییم. جهت رفع این مشکل و برآوردن این نیاز گروه مهندسی آی کَن موفق شده است با تولید نوار ابزار پیشرفته که قابل استفاده در موتور تولید فرم می باشد و ماژول تعریف سرویس در موتور گردش کار تغییراتی اساسی را جهت تحقق این امر به وجود آورد. با استفاده از نوار ابزار پیشرفته می توان پس از طراحی هر فرم در موتور تولید فرم دکمه هایی با نام دلخواه برای آن فرم طراحی نمود و بجای دکمه های پیش فرضی که در سیستم اتوماسیون اداری تعبیه شده است قرار داد. پس از آن با استفاده از ماژول تعریف سرویس در موتور گردش کار می توان برای هر دکمه عملیاتی خاص را تعریف نمود که با کلیک بر روی آن انجام گردد. به عنوان مثال شاید نیاز باشد که با ارجاع زدن یک سند، آن سند به صورت خودکار در بایگانی شخص ارجاع دهنده نیز بایگانی گردد که این امکان را می توان با تعریف سرویس مورد نظر محقق نمود. لازم به ذکر است که عملیات های قابل تعریف می توانند از نوع یک فرآیند گردش کاری ساده یا پیچیده، انجام محاسبات خاص بر روی فیلدهای فرم و یا اجرای عملیاتهایی مانند ثبت، بایگانی، به روز رسانی فبلد های فرم و .. نیز باشد. بستر ارتباط بین سازمانی نفر به نفر Farzin Communication Framework) FCF) این بستر، امکانات ارتباطی منحصر به فردی را بین سیستم‌های اتوماسیون اداری فرزین فراهم می‌نماید. با استفاده از این بستر کاربران دو سازمان مختلف که از سیستم اتوماسیون اداری فرزین استفاده می‌نمایند در صورت داشتن مجوز، قادر خواهند بود بدون دخالت دبیرخانه سازمان و به ‌صورت ارتباط مستقیم «نفر به نفر» با یکدیگر در ارتباط بوده و کلیه اسناد سازمانی به‌همراه ضمایم آنها را با یکدیگر مبادله نمایند. از مزایای این سرویس نسبت به سرویس ECE می‌توان به ارتباط «نفر به نفر»، تبادل سریع و الکترونیکی انواع نامه‌ها و فُرم‌ها، امنیت بالا و قابل اطمینان، ثبت خودکار اسناد در دبیرخانه، فشرده‌سازی اطلاعات در حین تبادل آنها و اطمینان از رسیدن سند به مقصد را نام برد. ماژول ارتباط بین دبیرخانه‌ای (ECE) این ماژول پیاده‌سازی یک استاندارد تعریف شده برای برقراری ارتباط بین سیستم اتوماسیون‌های اداری مختلف می‌باشد. این استاندارد توسط انجمن انفورماتیک ایران وضع گردیده و هم‌اکنون بسیاری از اتوماسیون‌های اداری داخل کشور از این استاندارد تبعیت می‌کنند. درصورتی که دو نرم‌افزار اتوماسیون اداری مختلف، این پروتکل را رعایت نمایند دبیرخانه‌های مختلف آنها می‌توانند از طریق بستر وب نامه‌های بین سازمانی را با یکدیگر مبادله نمایند. همچنین با استفاده از این سرویس این امکان وجود دارد که ضمایم نامه نیز در صورت نیاز به همراه نامه ارسال گردد. در نرم‌افزار سازمان الکترونیکی فرزین، واسط کاربری برای ارسال نامه از طریق ECE با بهترین کیفیت و آسان‌ترین روش پیاده‌سازی شده است. برای مثال در هنگام ارجاع یک نامه، با ورود به بخش سازمان‌های همکار می‌توانید سازمان مورد نظر را انتخاب و به وی ارجاع بزنید. نرم‌افزار به صورت اتوماتیک اقدام به ارسال نامه به سازمان مربوطه از طریق ECE می‌نماید. کارتابل هوشمند فرزین(جایریزی)Farzin Intelligent Cartable) FIC) این ماژول برای هوشمند نمودن کارتابل الکترونیکی سیستم اتوماسیون اداری فرزین ارائه گردیده است. با استفاده از این ماژول برای تمامی مدارک وارده به کارتابل می‌توان قوانینی تعریف نمود به طوری که اقدامات تایید، ارجاع، تایید و ارجاع و حتی نوشتن دستورات مختلف بطور خودکار، توسط سیستم انجام گردد. بر این اساس هر شخص می‌تواند با تعریف قوانین خاص خود، مشخص نماید برخی از مدارک وارد شده به کارتابل، به صورت خودکار و هوشمند به کارتابل دیگر افراد ارجاع گردد.  ماژول یک بار ورود Farzin SSO(Single Sign On) با استفاده از این ماژول این امکان برای کاربران فراهم می‌آید که با login نمودن در شبکه داخلی سازمان دیگر نیازی به Login در سیستم اتوماسیون اداری را نداشته و بطور خودکار وارد سیستم شوند. این ماژول بطور کامل از Active Directory و LDAP حمایت می‌نماید. همچنین به منظور اینکه کاربر پس از ورود به پورتال، بدون وارد کردن کلمة عبور، وارد نرم‌افزار فرزین شود، می‌بایست هم پورتال و هم نرم‌افزار فرزین از روش SSO حمایت کنند. در این خصوص فرزین از استانداردهای Basic Authentication، Digest Authentication، Integrated Windows Authentication و .Net Passport حمایت می‌کند. در روش‌های Basic Authentication، Digest Authentication و Integrated Windows Authentication، نرم‌افزار فرزین username و password ارسال شده را به Windows و یا Active-Directory ارسال کرده و در صورت تأیید، مُجوز صدور را صادر می‌کند. ·        امکان ارجاع سندی که به روش فوق ثبت شده است. برای مثال نرم‌افزار مالی پس از ثبت اطلاعات فیش حقوقی، می‌تواند از سازمان الکترونیکی فرزین درخواست کند که این فیش به فرد مربوطه ارجاع داده شود.‌ ·        امکان صدور دستور شروع فرآیندهای تعریف شده در نرم‌افزار سازمان الکترونیکی فرزین توسط سایر نرم‌افزارها و برنامه‌های کاربردی ·        امکان امضاء الکترونیکی نامه‌ها و اسناد توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان پاسخ به نامه‌ها و اسناد توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان مرتبط کردن اسناد موجود در سازمان الکترونیکی توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        امکان دریافت اطلاعاتی از سمت‌ها و کابران تعریف شده در نرم‌افزار فرزین توسط سایر نرم‌افزارهای کاربردی ·        مدیریت کامل چارت سامانی (افزودن، ویرایش و حذف کاربران، واحدهای سازمانی، سمت‌ها و گروه‌ها)

اتوماسیون اداری پیشرفته و تحت وب فرزین موتور تولید فرم پیشرفته و تحت وب فرزین موتور تعریف و اجرای گردش کار و فرآیندهای سازمانی فرزین موتور گزارش‌ساز تحت وب فرزین سیستم آرشیو الکترونیکی تحت وب اسناد و مدارک فرزین سیستم گزارش عملکرد و آمار تحت وب فرزین سرویس‌های تکمیلی سازمان الکترونیکی فرزین سرویس‌های شهروند الکترونیکی